可联系卖家协商退换货或索赔。从法律角度看，这属于合同履行不符约定，你有权要求卖家履行原合同或赔偿损失。若卖家拒绝或拖延处理，问题变得严重，应及时寻求法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，针对不同情况，具体操作如下：1.若卖家同意退换货，确保退回商品完好无损，保留退换货凭证。2.向平台投诉时，提供订单信息、商品照片及与卖家的沟通记录，要求平台介入处理。3.申请仲裁时，需准备购买合同、交易记录、商品不符证据等，遵循仲裁程序进行。4.提起诉讼时，需明确诉讼请求（如退货退款、赔偿损失等），向法院提交起诉状及相关证据，等待法院审理判决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有：与卖家协商、向平台投诉、申请仲裁或提起诉讼。选择时，若卖家态度积极，可先尝试协商；若协商无果，可向购物平台投诉，利用其监管机制；若平台介入无效，可根据合同中的仲裁条款申请仲裁，或直接向法院提起诉讼。
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