现在突然收到信息说还要还钱，这是什么情况？

手机分期付款不还款通常情况下是不会坐牢的。该行为属于民事纠纷中的违约行为，另一方当事人可要求违约方承担继续履行、采取补救措施等民事责任。但如果当事人有诈骗故意的，并且数额较大的，则可能会坐牢。
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按借款或买卖合同约定处理