质量问题怎么退款

质量问题可申请退款。依据《消费者权益保护法》，商家需对质量问题商品负责，不处理将可能面临投诉及赔偿。严重情况会影响商家信誉及承担法律责任。
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质量问题可退款。操作如下：实体店购买需保留凭证，向市场监管部门或消费者协会投诉；网购则先与商家协商，不成则申请平台客服介入，并提供证据。
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质量问题退款方式有投诉实体店管理部门、找消费者协会或申请网购平台客服介入。根据购买渠道选择相应方式，实体店购买选前两者，网购则选后者。