在平台上投诉了，如何撤销？

已受理投诉通常无法撤销，需等待处理。依据《消费者权益保护法》，投诉后相关部门需依法处理，擅自撤销可能影响权益保护。严重情况若不及时处理，可能导致问题悬而未决，影响个人权益。
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投诉后想撤销需分情况。未初查受理，平台点“撤诉”；已受理，则等处理。具体操作：1.未受理时，登录平台找到投诉记录，点击“撤诉”按钮；2.已受理，联系12315了解进程，等待处理完毕，向工作人员说明不再投诉。
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投诉撤销方式需视情况而定。未受理时可直接在平台点击“撤诉”，已受理则无法撤销，需等待处理结果。选择处理方式时，应考虑投诉进度及自身权益，避免盲目撤销影响问题解决。