物业电费账单每月多出20元服务费是怎么回事？

物业电费收费不合理，可以向当地物价局进行投诉。物业电费收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。物业公司收费项目包括以下九点：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。
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你好，具体按照物业合同处理
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是基于什么约定这样收？若没有约定，可以要求返还多收的部份