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买家申请退货退款但不退货怎么办

吴亮律师2025-08-17九江市律师

买家退款不退货是违法的。依据《民法典》相关规定,此行为违背了双方的约定。卖家应首先尝试与买家协商,协商无果后可提起诉讼。长期不退货可能导致卖家资金损失及法律纠纷。
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买家不退货怎办?1. 协商:首先与买家沟通,明确退货要求,尝试达成一致。2. 诉讼:若协商失败,收集证据,如聊天记录、交易凭证等,向人民法院提起诉讼,依据《民法典》维护自身权益。3. 防范:未来交易时明确退货条款,预防类似情况再次发生。
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处理买家退款不退货的常见方式有协商和诉讼两种。建议先与买家友好协商,明确退货退款要求;若协商无果,则考虑通过法律途径解决,向人民法院提起诉讼。

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